隐私政策 

2021年11月

美世(澳大利亚)有限公司及其子公司的个人信息原则.

关于本政策

美世及其子公司(美世, we, 我们(或我们)致力于确保与我们打交道的个人的个人信息隐私. 本隐私政策解释了美世如何管理我们所持有的与我们提供的产品和服务相关的个人信息. 

美世作为APP实体(组织)受《vns85978威尼斯城官网》(Cth)(该法案)和《98858威尼斯70570》(APPs)的约束。. 这些应用程序旨在确保持有个人信息的组织, 负责任地处理这些信息. 

美世尊重个人的隐私权,我们遵守该法案和应用程序在收集方面的要求, 管理, 个人信息的使用和披露.

根据该法案, 美世只会收集我们需要的个人信息, 提供和管理我们的产品和服务,或管理我们员工的雇佣.

美世根据该法案第3C部分中应通知的数据泄露要求管理所有潜在的隐私泄露行为.

什么是个人信息?

在本政策中使用时,“个人信息”一词具有《98858威尼斯70570》赋予的含义. 一般来说, 个人信息是可用于合理识别您身份的信息或意见, 信息或观点是否真实.

这包括我们直接向您收集的任何信息, 或者来自第三方,比如你的雇主, 为了给你提供服务或产品. 它可能包括, 但不限于, 你的名字, address, 出生日期, 联系方式,包括电子邮件地址, 税号, 占领, 您通过网站或代表直接或间接提供给我们的财务信息和/或任何其他信息.

个人信息也可能包括“敏感信息”.

什么是敏感信息?

敏感信息包括有关个人种族或民族出身的信息或意见, 政治观点, 一个政治团体的成员资格, 宗教信仰或从属关系, 哲学信仰, 专业行业或协会的会员资格, 工会的会员资格, 性取向或性行为, 犯罪记录, 健康信息, 遗传信息或生物特征信息.

美世不会在未经您同意的情况下收集您的敏感信息,除非澳大利亚法律有此要求, 或适用其他有限豁免.  美世可能会收集您的健康信息,如果这些信息对于提供相关服务是合理必要的.g. 医疗保险).  

收集您的个人信息

一般, 在提供和管理我们的产品和服务以及管理我们的员工和承包商的雇佣和聘用过程中,我们需要直接向您收集个人或敏感信息. 我们可能收集的资料包括:

  • 名称;
  •  地址;
  • 出生日期;
  • 联络资料(包括电话及电邮);
  • 性别;
  • 占领;
  • 税号;
  • 工资信息;
  • 相关财务信息; 
  • 与保险产品有关的健康、医疗或98858威尼斯70570方式信息;
  • 健康, 医疗, 金融, 有关长者照顾及98858威尼斯70570安排的社会及其他资讯;
  • employment history and other information collected during the recruitment process; and
  • 您直接通过我们的网站或间接通过我们的网站或在线服务(如“cookies”)提供给我们的与您有关的任何其他信息.

在相关的, 您的个人信息也可能通过您的雇主等第三方提供给我们, 其他退休金或投资基金, 招聘公司, 财务顾问或您授权的其他代表, 以及公开的资源.  

收集个人信息的目的

我们只会在我们为您开展的一项或多项活动或职能合理需要的情况下收集您的个人信息, 你的雇主或退休基金的受托人. 在合理和切实可行的情况下这样做, 我们将直接向您收集个人信息. 

我们收集您的信息是为了提供以下服务和产品,管理我们的员工和承包商的雇佣和聘用,并向您提供有关这些事项的信息:

  • 提供退休金及投资服务,管理您的退休金福利;
  • 有关财务谘询服务, 就阁下的财务状况向阁下提供财务建议及执行阁下的指示;
  • 提供您所要求的任何咨询或其他服务, 包括长者护理及98858威尼斯70570安排建议;
  • 处理任何投诉, 有关我们服务的查询或争议, 产品和您在美世的工作;
  • 处理保险索偿, 管理和评估您的索赔, and manage subsequent correspondence in relation to your claim; and
  • 招聘用途, 管理您的就业申请和, 如果你成功地在美世公司找到了一个职位, 你正在从事的工作.

如果您不提供所要求的个人信息, 我们可能无法为您提供这些服务和产品或继续为您招聘或雇佣.

我们向您收集的信息可能会与我们的相关公司向您收集的信息共享或汇总. 我们也可能使用它向您提供有关我们和我们相关公司提供的其他产品和服务的信息.

匿名和假名

美世了解匿名和假名是隐私的重要组成部分,个人可能希望选择不表明自己的身份, 或者在与组织打交道时使用假名. 在可能的地方, 美世将允许个人在与我们打交道时保持匿名或使用假名,除非澳大利亚法律要求或授权, 法院或审裁处命令要求个人表明身份,或我们无法处理没有表明身份或使用假名的个人.

值得注意的是,美世的许多产品或服务要求我们获取个人信息或识别与我们打交道的个人. 如果您决定不向我们提供所需的信息,我们可能无法提供服务或产品. 未提供的信息是健康信息, 不提供这些信息可能会限制或排除您通过退休基金或其他保险安排获得的死亡或残疾福利.  在建议或咨询服务的情况下, 您可能无法获得准确或适当的建议.

使用和披露

美世(美世)收集, 使用和披露个人信息的主要目的是提供产品或服务,以及招聘和雇用员工和承包商作为我们开展业务的一部分.


我们的商业模式包括提供:

  • 行政及谘询服务, 包括为雇主等客户提供精算和投资咨询, 退休基金受托人及其他机构;
  • 包括人力资源咨询在内的一系列战略人员问题咨询服务, 绩效与薪酬咨询, 信息服务, 员工福利咨询, 通讯和保健;
  • 财务谘询及相关服务;
  • 退休金, pension and savings options such as those provided through the 美世的超级 Trust; and
  • 长者护理及98858威尼斯70570安排建议.


我们使用和披露个人信息给:

  • 提供产品, 向个人提供服务或财务咨询,并按其要求发送通信;
  • 回答查询并提供有关新产品或现有产品或服务的信息或建议;
  • 管理和评估保险索赔;
  • 提供进入本网站受保护区域的通道;
  • 提供营销信息和资料(包括直销), 产品或服务开发及研究目的;
  • 为市场营销、产品或政策开发执行数据分析;
  • 保持你的联系方式及时更新;
  • 调查和回应任何投诉,并处理任何后续的争议解决程序;
  • manage applications for employment with us and any subsequent employment; and
  • 遵守任何法律, 规则, 监管, 合法和有约束力的决定, 管理者的决定或指示, 或与任何国家的任何政府机构合作(如相关).


我们可能会将您的信息披露给:

  • 有关团体及法人, 承包商或其他业务支持服务提供商,用于我们的业务运营, 产品和服务,如管理, 文件仓库, 印刷厂及邮政局, 快递, 支付系统运营商, 收债人及获授权的专业顾问,例如会计师, 律师, 和顾问;
  • 您的财务顾问或您指定的其他第三方;
  • 我们的数据托管和IT(相关和非相关方)服务提供商可能位于其他国家或存储数据;
  • 保险公司、医疗从业人员、索赔评估员和调查人员;
  • 需要使用这些信息向您提供产品或服务的其他美世公司;
  • 退休基金受托人聘请的精算师或顾问,以提供与退休基金或退休金有关的服务;
  • 其他废弃, 如果您将您的投资转移到其他基金,退休金和投资基金受托人或管理人;
  • 裁判, 招聘人员和就业筛选服务提供者,以考虑就业申请;
  • 按照法律的要求, 澳大利亚税务局(ATO)等政府机构, 澳大利亚信息专员办公室(OAIC)和澳大利亚交易报告和分析中心(AUSTRAC).


在向我们的员工提供某些服务时,美世需要收集和使用某些政府相关标识符,如税务档案号, 会员及客户. 美世不允许也不采用政府标识符作为个人标识符. 美世不会以任何与其最初发布目的不一致的方式使用或披露政府相关标识符,除非澳大利亚法律或法院/法庭命令要求或授权使用或披露.

安全

美世非常重视个人信息的安全, 我们承诺保护您提供给我们的个人信息.  我们采取合理措施确保您的个人信息是安全的,我们使用和维护适当的保护措施,以防止滥用和丢失以及未经授权的访问, 修改或披露. 我们执行行政管理, 物理和技术保障措施,以保护我们使用和持有的您的个人信息和数据的保密性和完整性.

在实际, 当不再需要您的个人信息时,您的个人信息将被删除或销毁.

美世何时发现您的个人信息被实际或潜在的未经授权的访问或披露, 我们将确保美世根据《98858威尼斯70570》第3C部分中应通知的数据泄露要求对潜在的泄露进行管理. 这可能包括通知您和隐私专员,如果该违规行为可能导致1988年澳大利亚隐私法(隐私法)所定义的严重损害。. 

互联网私隐

我们会注意确保您通过我们网站提供给我们的信息受到保护. 美世使用并维护适当的保护措施,以防止未经授权访问或使用您的个人信息和数据. 我们执行行政管理, 为保护可能通过互联网传输的您的个人信息和数据的保密性和完整性而采取的物理和技术保障措施.

我们使用“cookies”来存储您访问我们网站时浏览器提供的信息. 这包括您访问的日期和时间,访问的页面和下载的任何文件. 这使我们能够跟踪您查看的产品或服务,以便, 除非你选择退出, 我们可以向您发送有关这些产品或服务的消息. 我们还使用cookie来衡量人口统计使用模式,以确定我们网站的哪些区域已被访问,并改进我们的服务.

我们的网站可能包含指向第三方运营的其他网站的链接. 我们不就任何第三方网站的私隐做法作任何陈述或保证,亦不对任何第三方网站的私隐政策或内容负责. 第三方网站有责任通知您他们自己的隐私做法.

在互联网上传输的信息的安全也将要求您采取具体措施,防止未经授权的访问或使用. 这些包括:

  • 确保您不会向任何人泄露您的密码或个人识别码;
  • ensuring that your access codes and passwords are kept secure; and
  • 如果你认为你的密码, 密码或PIN已被泄露. 

存取和校正

美世旨在确保我们所掌握的个人信息准确无误, 最新和完整. 我们将在信息处理过程的收集、使用或披露两个不同的环节采取合理措施,确保您个人信息的质量.

如果您告知我们,我们所持有的关于您的信息不准确, 最新的或完整的, 我们将采取合理措施更正您的信息.  默瑟是你养老基金的管理人, 您可以通过服务热线直接与基金管理人联系,查阅或更正您的个人信息. 否则,您可以通过联系美世的隐私官请求访问您的个人信息(请参阅下面的“98858威尼斯70570”部分)。. 美世隐私官需要在提供信息之前确定请求信息的个人的身份.

在许多情况下,美世可能会拒绝个人访问个人信息.  这些可能包括可能对其他个人隐私产生不合理影响的情况, 有关现有或预期的法律程序的资料, 我们有理由怀疑有人正在或可能正在从事严重性质的非法活动或不当行为, 美世隐私官合理地认为该请求是无聊的或无理取闹的,或法律要求或授权拒绝此类访问.  如果上述任何情况或其他情况适用,美世隐私官将向您提供建议.

在提供信息的某些情况下, 美世可根据《98858威尼斯70570》对该信息的制作和提供收取费用. 您将在申请之前收到任何此类收费或费用的通知.

跨境信息披露

美世将其部分活动外包,并可能出于上述某些目的向我们的相关机构、公司和海外第三方供应商和服务提供商披露个人信息.

这包括美世的最终股东, 马什麦克伦南公司, 在纽约证券交易所上市的上市公司. 我们采取合理措施,确保您的信息的海外接收者不会违反与您的个人信息有关的隐私义务. 本政策最后列出了我们在向您提供产品或服务的过程中可能披露您的个人信息的国家列表.

直接营销

美世可能会向您发送我们认为您可能感兴趣的关于我们产品和服务的直接营销通信和信息. 这些通信可以以各种形式发送,包括邮件, 传真和电子媒体,如电子邮件和短信,以及社交媒体,如Twitter和Facebook, 根据适用的营销法律,如2003年垃圾邮件法(Cth). 如果您表示对某种通信方式的偏好,我们将尽力在实际可行的情况下使用该方式. 除了, 您可随时使用营销通信中提供的选择退出设施,选择不接收美世的营销通信.

美世不分享, 出售, 出租或披露您的个人资料给本私隐政策所述以外的其他机构.

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如果您对本隐私政策有任何疑问, 想了解更多美世的个人信息原则吗, 或者如果您对您的个人信息的处理有任何担忧或想要提出投诉, 您可以使用以下详细信息联系美世的隐私官.

我们将以尊重和保密的态度对待您的任何担忧或投诉. 隐私代表将在收到您的投诉后的合理时间内与您联系,讨论您的担忧,并概述如何解决这些问题的选项. 我们的目标是确保您的投诉得到及时和适当的解决.

您可以通过以下方式联系美世隐私官:

  • 电子邮件          privacy@dbcp999.com
  • 电话1300 136 202
  • 邮政信箱4303,墨尔本维多利亚州3001


如果您的担忧没有得到满意的解决,或者您想了解有关该法案的进一步信息, 此事可致电1300 363 992向澳大利亚信息专员办公室提交.

更改我们的隐私政策

美世保留在必要时随时更改本政策的权利. 我们鼓励您查看我们的网站以了解本政策的任何更新.

本隐私政策最后一次审查和更新是在2021年11月.

离岸信息披露

以下是澳大利亚以外的国家在提供我们的产品和服务的过程中, 我们可能会披露个人信息.

  • 联合王国 
  • 美国 
  • 印度 
  • 新西兰 
  • 百慕大 
  • 新加坡 
  • 波兰
  • 马来西亚 
  • 菲律宾 
  • 爱尔兰